今年以來(lái)，供電工程分公司嚴格貫徹集團公司部署和優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作要求，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局，細化各項服務(wù)舉措，探索新型電力企業(yè)發(fā)展路徑，一季度，公司營(yíng)業(yè)收入完成全年指標的26.32%，圓滿(mǎn)實(shí)現既定目標任務(wù)。

堅持數據賦能，當好發(fā)展“電參謀”。牢固樹(shù)立“度電必爭”意識，按照“以日保月、以月保年”總體要求，緊盯負荷計劃曲線(xiàn)，跟蹤分析日計劃發(fā)電量完成情況，抓住負荷高峰機會(huì )多帶負荷，深入開(kāi)展電量指標競賽，以“小指標”撬動(dòng)“大效益”，一季度公司購進(jìn)電量達到3084KWH，完成全年預算電量的25.91%。在“拓市場(chǎng)”攻堅戰中，深入落實(shí)“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大客戶(hù)、大項目”規模經(jīng)營(yíng)理念，以區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和屬地化經(jīng)營(yíng)為主攻方向，不斷完善經(jīng)營(yíng)體系，主要負責人帶頭抓經(jīng)營(yíng)、跑市場(chǎng)，加快經(jīng)營(yíng)轉型步伐，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，一季度工程與運維收入突破千萬(wàn)元大關(guān)。

堅持精準服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”。以客戶(hù)需求為導向，實(shí)行重點(diǎn)項目掛牌督辦機制，對重大項目推行多專(zhuān)業(yè)聯(lián)合服務(wù)模式，組成“電管家”服務(wù)團隊，超前提供一攬子供電服務(wù)，實(shí)現供電企業(yè)“多跑路”，用電企業(yè)“少跑路、不跑路”，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道多方位宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措，主動(dòng)“靠前服務(wù)”將服務(wù)“窗口”前移到企業(yè)門(mén)口，切實(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)水平、高效的服務(wù)質(zhì)量、便捷的辦電流程、廉潔的行業(yè)風(fēng)氣，持續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，打造精品供電服務(wù)品牌。

堅持主動(dòng)上門(mén)，提升用戶(hù)“獲得感”。為深入踐行“我服務(wù)，您放心”服務(wù)宗旨，提升客戶(hù)電力獲得感，公司黨員志愿服務(wù)隊主動(dòng)走訪(fǎng)轄區用電客戶(hù)，及時(shí)了解其用電需求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，并提供安全用電檢查、用電指導等服務(wù)，提升用電質(zhì)量，助力客戶(hù)經(jīng)濟效益提升。一季度共走訪(fǎng)企業(yè)客戶(hù)40余家，先后排查、解決各類(lèi)用電問(wèn)題12處，征求意見(jiàn)和建議8條，為客戶(hù)精準制定差異化用電方案，保障安全生產(chǎn)用電無(wú)憂(yōu)。

（鄭  皓）