自疫情發(fā)生以來(lái)，氨綸公司堅持疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“兩不誤”，開(kāi)啟“云”模式，保障產(chǎn)品出貨暢通無(wú)阻。

職工教育“網(wǎng)絡(luò )化”。充分利用“騰訊會(huì )議”辦公系統平臺，組織開(kāi)展各崗位業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流分享會(huì )，鼓勵員工在線(xiàn)集中學(xué)習，研討業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節，交流分享崗位經(jīng)驗，補齊業(yè)務(wù)知識短板，不斷增強業(yè)務(wù)水平、提升工作效率。

業(yè)務(wù)辦理“無(wú)紙化”。積極推行網(wǎng)上辦公，利用OA協(xié)同辦公系統、微信、郵箱等方式收集相關(guān)業(yè)務(wù)單據，采取無(wú)接觸方式暢通業(yè)務(wù)周轉環(huán)節，簡(jiǎn)化辦公流程，降低感染風(fēng)險。

現場(chǎng)管理“信息化”。利用可視化現場(chǎng)管控，及時(shí)反饋氨綸接卸、現場(chǎng)監督、物流運輸等業(yè)務(wù)信息，精準對接交管部門(mén)，合理調配氨綸發(fā)運流向，統籌協(xié)調資源調度，做好氨綸質(zhì)量把關(guān)和貨物銜接工作，保障出貨暢通、高效。

營(yíng)銷(xiāo)模式“數據化”。加強當前市場(chǎng)分析研判，及時(shí)了解上下游氨綸供需情況，持續跟蹤用戶(hù)復工復產(chǎn)動(dòng)態(tài)，大力推進(jìn)各銷(xiāo)售平臺信息資源共享，從市場(chǎng)數據中挖掘氨綸營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對日新月異的市場(chǎng)需求，加強銷(xiāo)售結構調整，細化重點(diǎn)工作分工，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，緊盯銷(xiāo)售任務(wù)不松懈。

服務(wù)溝通“電子化”。結合當前工作實(shí)際，以業(yè)務(wù)微信群為載體，搭建業(yè)務(wù)服務(wù)溝通平臺，加強與客戶(hù)溝通銜接，及時(shí)掌握客戶(hù)需求、解決用戶(hù)反饋，全力保障疫情防控期間服務(wù)溝通渠道有效暢通，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

（韓   奇）